CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
Tại Hộ kinh doanh Bùi Minh Khương (Everon 270 Phố Huế), chúng tôi hiểu rằng quyền lợi trong việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi. Bản chính sách này thể hiện cam kết của chúng tôi trong việc tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của khách hàng khi mua sắm các sản phẩm chăn, ga, gối, đệm.
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Để phục vụ tốt nhất cho quá trình giao dịch, hỗ trợ đổi trả, bảo hành và gửi thông tin ưu đãi, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết bao gồm:
- Thông tin cá nhân: Họ và tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng, email.
- Thông tin dịch vụ: Tên sản phẩm, số lượng, thời gian giao nhận hàng hóa.
- Dữ liệu truy cập (cho website): Địa chỉ IP, tên miền và sử dụng cookie để hiểu rõ nhu cầu, thị hiếu khách hàng nhằm cải thiện chất lượng phục vụ.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Chúng tôi cam kết chỉ sử dụng thông tin của quý khách cho các mục đích chính đáng sau:
- Thực hiện các giao dịch mua bán, xử lý đơn đặt hàng và giao nhận sản phẩm đến tận tay quý khách.
- Hỗ trợ giải quyết các vấn đề liên quan đến đổi trả, bảo hành sản phẩm Everon.
- Gửi thông báo về sản phẩm mới, các chương trình khuyến mại hoặc sự kiện sắp tới (nếu quý khách có đăng ký nhận tin).
3. Thời gian lưu trữ và Chỉnh sửa thông tin
- Thời gian lưu trữ: Thông tin khách hàng sẽ được lưu giữ cho đến khi chúng tôi nhận được yêu cầu xóa bỏ chính thức từ phía quý khách.
- Quyền tiếp cận và chỉnh sửa: Quý khách có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác. Nếu có nhu cầu thay đổi, quý khách có thể liên hệ trực tiếp qua Hotline 0984 685 283, nhắn tin qua Zalo/Fanpage hoặc gửi email để được cập nhật kịp thời.
4. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng
- Bảo mật tuyệt đối: Chúng tôi cam kết không cung cấp, chia sẻ hay bán thông tin cá nhân của quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào khi chưa có sự đồng ý của quý khách.
- Trường hợp ngoại lệ: Thông tin giao dịch sẽ chỉ được cung cấp khi có yêu cầu chính thức bằng văn bản từ cơ quan pháp luật Việt Nam theo quy định.
5. An toàn dữ liệu và Trách nhiệm
- Chúng tôi sử dụng các biện pháp mã hóa thông tin để bảo vệ việc thanh toán và dữ liệu cá nhân của quý khách.
- Khách hàng tuyệt đối không sử dụng các công cụ, chương trình can thiệp trái phép vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu của cửa hàng. Mọi hành vi vi phạm sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật.
Thông tin đơn vị quản lý:
- Chủ hộ kinh doanh: Bùi Minh Khương.
- Địa chỉ: Số 270 Phố Huế, Phường Hai Bà Trưng, Hà Nội.
- Hotline: 0984 685 283.
- Email: Everonphohue@gmail.com.
- Website: everonhanquoc.vn
Mọi thắc mắc hoặc góp ý liên quan đến chính sách bảo mật, quý khách vui lòng liên hệ qua các kênh thông tin trên để được hỗ trợ nhanh nhất.
